Autor: Ignacy Baliński

Zdecydowana większość przedsiębiorstw zajmujących się świadczeniem usług lub sprzedażą produktów, posiada dział obsługi klienta. Osoby zatrudnione w tym dziale mogą zajmować się różnymi sprawami, od wsparcia technicznego po przyjmowanie reklamacji. Jest to bez wątpienia odpowiedzialna i ważna praca, w końcu osoby ją wykonujące są wizytówką firmy. Dla wielu młodych osób dział obsługi klienta jest pierwszym miejscem zatrudnienia i ma to wiele zalet, choć jak w każdej pracy, także i w tej napotyka się różne trudności. Co warto wiedzieć o pracy w dziale obsługi klienta? Zalety pracy w obsłudze klienta Jakie cechy powinien mieć pracownik działu obsługi klienta? Co warto wiedzieć…

czytaj dalej

Kilka lat temu niezwykle popularne były kredyty zaciągane w szwajcarskiej walucie – frankach. Skorzystanie z tego typu oferty wydawało się bardzo korzystne, baki przekonywały, że płacąc taką samą ratę, można otrzymać wyższy kredyt, jeśli weźmie się go w tej właśnie walucie. Biorąc pod uwagę, że frank był od wielu lat bardzo stabilny, ludzie decydowali się na takie rozwiązanie. Obecnie toczą się sprawy dotyczące zadłużonych osób, a wiele z nich szuka pomocy. Gdzie można ja znaleźć?

czytaj dalej

Każdy kierowca stara się jak najlepiej dbać o swój samochód. Każda rysa, czy wgniecenie karoserii jest czymś bardzo przykrym, co nie tylko psuje nasze dobre samopoczucie, ale również wpływa na zasobność naszego portfela. Bardzo często dochodzą do tego wątpliwości, czy da się usunąć wgniecenie tak, aby nie pozostał po nim żaden ślad? O tym, jak usunąć wgniecenie w aucie, opowiemy w niniejszym artykule.

czytaj dalej

Szacuje się, że 12% dorosłych Polaków jest uzależnionych od alkoholu. To wynik bardzo niepokojący, dlatego tez różne instytucje i organizacje starają się wspomagać osoby uzależnione w leczeniu choroby alkoholowej. Najskuteczniejszą formą leczenia jest terapia, jednak nie każdy czuje się na siłach, aby przez nią przejść. W niektórych wypadkach niezbędne jest dodatkowe wsparcie i tu z pomocą przychodzi esperal.

czytaj dalej

Kara odebrania prawa jazdy jest stosowana w kilku wypadkach. Może to być prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu, przekroczenie prędkości o więcej niż 50km/h w terenie zabudowanym, czy też zgromadzenie maksymalnej ilości punktów karnych. Czy będąc w którejkolwiek z tych sytuacji możemy coś zrobić, aby prawo jazdy nie zostało nam jednak odebrane?

czytaj dalej

Każdy kto planuje budowę domu, garażu lub jakiejkolwiek zabudowy, nawet niewielkiej, powinien zapoznać się z tym czym są i do czego służą kotwy, bez nich bowiem mocne i stabilne mocowanie jest niemożliwe. Jeśli zastanawiasz się jaki rodzaj kotew służy do jakiego typu mocowania, to koniecznie przeczytaj nasz artykuł, a zdobędziesz najistotniejsze informacje.

czytaj dalej

Lubisz prostotę, luźny styl i ubrania, które pasują na niemal każdą okazję? Chcesz wyglądać seksownie, a zarazem nie odsłaniać zbyt wiele ciała, dzięki czemu może czuć się swobodnie? Rozwiązaniem, które spełni wszystkie Twoje oczekiwania jest sukienka koszulowa! W artykule podpowiemy Ci, jak ją nosić, z czym łączyć i w jakich sytuacjach najlepiej się sprawdza.

czytaj dalej

Jeśli masz na uwadze dobro środowiska naturalnego oraz chcesz zaoszczędzić na ogrzewaniu w swoim przyszłym domu, na pewno rozważasz budowę domu energooszczędnego, czy też pasywnego. Obie te opcje są aktualnie coraz bardziej popularne, a co za tym idzie, pojawia się coraz więcej pytań dotyczących tego, którą z technologii wybrać. Spróbujemy Ci pomóc w podjęciu tej decyzji.

czytaj dalej

Posadzki przemysłowe kojarzą nam się głównie z ogromnymi powierzchniami hal produkcyjnych, parkingów czy warsztatów, a tymczasem okazuje się, że coraz więcej osób prywatnych decyduje się na taki rodzaj podłogi w swoim domu. Także w budynkach użyteczności publicznej możemy się natknąć na tego typu posadzki np. w recepcji czy wyjątkowo uczęszczanych korytarzach i salach szkoleniowych. Warto zatem zapoznać się z tym tematem nieco bliżej.

czytaj dalej